Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel bei The Portuguese Shop. Wir setzen alles daran, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, sorgen wir dafür, dass es in Ordnung kommt - sei es durch eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Lösung, die für Sie passt. Kein Ärger, keine Fragen. Kontaktieren Sie einfach unser Kundenteam unter hello@theportuguese-shop.com, und wir kümmern uns um den Rest. Ihr Glück ist garantiert.

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Bei Bestellungen über 75 € Spanien und Portugal (Festland)
Bei Bestellungen über 200 € fürFrankreich, Deutschland, Belgien, Monaco.
Bei Bestellungen über 250 € für Österreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, San Marino, Vatikanstadt.
Bei Bestellungen über 300 €für Tschechien, Dänemark, Liechtenstein, Polen, Slowakei, Slowenien, Schweiz.
Bei Bestellungen über 400 € für Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen, Rumänien, Serbien, Schweden

VERSANDPREIS:

Spanisches Festland: Standardversand 4,9 € (3 bis 4 Werktage) oder 8,9 € Premium
Versand (1 bis 2 Arbeitstage) 
Spanien, Balearen: Ab 13,90 €
Kanarische Inseln: Von 27,5€
Portugal: Ab 5,90 €
Die Standardlieferzeit beträgt zwischen 3 und 5 Werktagen.
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Frankreich, Deutschland, Belgien, Monaco: Ab 9,9€
Österreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, San Marino, Vatikanstadt: Ab 10,9 €
Dänemark, Liechtenstein, Polen, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien: Ab 19,9 €
Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen, Rumänien, Serbien, Schweden: Ab 19,9 €
Griechenland: Ab 17,90 €
Die Standardlieferzeit beträgt zwischen 7 und 10 Werktagen.
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Vereinigtes Königreich: Von 17,5€
USA: Ab 69 €
Die Standardlieferzeit beträgt zwischen 10 und 15 Werktagen.
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Südkorea, Japan, China und Australien: Von 69€
Die Standardlieferzeit beträgt zwischen 10 und 15 Werktagen.

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Die Preise richten sich nach Gewicht und Bestimmungsort. Die Versandgebühren werden automatisch nach Gewicht berechnet. Sie können Ihre Versandart und Bearbeitungsgebühren an der Kasse auswählen und einsehen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Alle Kunden erhalten Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. 

Für die Lieferung nutzen wir GLS, UPS, Correos und InPost.

Die Laufzeit wird ausschließlich an Werktagen berechnet. Wochenenden oder Feiertage werden bei der Berechnung nicht berücksichtigt.

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Zoll, Abgaben und Steuern:

Bitte beachten Sie, dass für alle Bestellungen, die an Adressen außerhalb der Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) versandt werden, folgende Bedingungen gelten:

• Einfuhrgebühren: Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und Zollabfertigungsgebühren anfallen, die vom Bestimmungsland erhoben werden.

• Haftung: Diese zusätzlichen Gebühren gehen ausschließlich zu Lasten des Empfängers. The Portuguese Shop keinen Einfluss auf diese Gebühren, zieht sie nicht ein und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

• Variabilität: Ob für ein Paket Gebühren anfallen, hängt von den örtlichen Vorschriften, dem Gesamtbestellwert und stichprobenartigen Zollkontrollen ab. Eine frühere Bestellung ohne Gebühren garantiert nicht, dass zukünftige Bestellungen ebenfalls gebührenfrei sind.

• Verweigerung der Annahme: Wenn ein Kunde die Zahlung der Zollgebühren verweigert und das Paket an uns zurückgeschickt wird, werden alle entstandenen Versandkosten oder Rückgabekosten von der Rückerstattung abgezogen.

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